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PALESTRAS

O início as palestras contou com o tema: “Jornada de Compra e Jornada do Herói – Como botar em prática nas novas mídias” ministrada pelo publicitário e coordenador de estratégias digitais Abner Tumeo.

A Jornada do Herói, segundo Abner, é quando a pessoa comum recebe uma responsabilidade que não possuía experiência antes, ela é tirada da sua zona de conforto, passa por dúvidas mas é recompensada ao final, voltando ao seu normal. Abner nos mostra como é comum vermos histórias assim no dia a dia, citando o filme “Homem Aranha”, que é dividido em PROBLEMA / VILÃO / SOLUÇÃO / MORAL.

Para a Jornada de Compra, o publicitário a divide em três partes: Descoberta, Conversão e Experiência. Essa divisão se resume em mostrar o problema para o público, resolver o problema com o seu serviço/produto e por fim, inspirar o público a compartilhar a experiência com o próximo.

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Tiago Dutra
09h10

A segunda palestra, com a fala de Tiago Dutra, sobre a “LGPD e a cultura de privacidade”, trouxe, além da introdução sobre o que é a lei geral de produção de dados, algumas mudanças que ela provocou, a discussão sobre a necessidade de se preservar os dados pessoais e o cuidado que deve ser tomado ao compartilhar informações pessoais sem critério, num momento em que a coleta e análise de dados vem crescendo de forma exponencial.

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Jéssica Coza
09h50

Para a terceira palestra, tivemos a presença da pesquisadora na área de ciências do consumidor Jéssica Coza que abordou o tema “O Universo da Pesquisa de Mercado”. Além de explicar sobre a importância da pesquisa de mercado e a diferença de pesquisa quantitativa e qualitativa na prática, Jéssica também falou sobre como usar o método “O corpo fala” a seu favor. Segundo a pesquisadora, não são apenas com palavras que as pessoas se expressam e é possível usar isso para adquirir resultados nas pesquisas. Ao final, Jéssica fechou sua palestra com um recado: “Fujam do óbvio. Sejam inclusivos”.

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Para assistir a 7ª Jornada de Comunicação Institucional na íntegra, clique no botão vermelho acima!

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© 2021 por Thaynã Rodrigues (@tntrodrigues)

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